VERSAND & LIEFERUNG
Alles, was Sie über Bearbeitung, Lieferung und internationalen Versand wissen müssen.
SO KOMMT ES ZU IHNEN
Wir arbeiten daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu verpacken und auf den Weg zu bringen.
ZUVERLÄSSIGER VERSAND
Wir versenden mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie UPS, FedEx, USPS und OnTrac
SCHNELLE VERARBEITUNG
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt.
WELTWEITE LIEFERUNG
Wir liefern in die meisten Länder weltweit.
INLANDSVERSAND
Derzeit bieten wir drei Versandmethoden an. Die verfügbaren Versandkosten werden beim Checkout angezeigt. Wir versenden mit UPS, FedEx, USPS, OnTrac und anderen Versanddienstleistern. Falls an Ihre Adresse nicht mit einem bestimmten Versanddienstleister geliefert werden kann, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir die verfügbaren Optionen besprechen können.
STANDARD-BODEN
BESCHLEUNIGT
ÜBER NACHT
3–7 Werktage
2 bis 4 Werktage
Am nächsten Werktag nach der Bearbeitung
Die Lieferzeiten beginnen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, und beinhalten nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung. Werktage schließen Wochenenden und Feiertage aus.
VERSANDKOSTEN (USA)
| Order Total | Standard | Expedited | Overnight |
|---|---|---|---|
| $0–$49.99 | $7.95 | $16.95 | $39.95 |
| $50–$74.99 | $9.95 | $18.95 | $41.95 |
| $75–$99.99 | FREE | $18.95 | $41.95 |
| $100–$199.99 | FREE | $21.95 | $44.95 |
| $200–$299.99 | FREE | $24.95 | $47.95 |
| $300+ | FREE | $27.95 | $52.95 |
Complimentary standard shipping on U.S. orders $75+.
INTERNATIONALER VERSAND
A. Kurtz versendet weltweit in die meisten Länder. Internationale Bestellungen werden je nach Wahl mit Standardversand, Expressversand oder DHL Express verschickt. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
STANDARD
7–14 Werktage
BESCHLEUNIGT
4–7 Werktage
DHL EXPRESS
2-4 Werktage
Internationale Bestellungen werden unverzollt und unversteuert (DDU) versendet. Die Versandkosten enthalten keine Zölle oder Steuern, die bei der Lieferung erhoben werden können und je nach Zielland variieren.
GUT ZU WISSEN
Wann wird meine Bestellung versandt? Die meisten Bestellungen werden vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit innerhalb von 2 Werktagen versandt. More details →
Die meisten Bestellungen werden vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit und Zahlungsbestätigung innerhalb von 2 Werktagen versandt. Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 12 Uhr pazifischer Zeit eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 12 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Kann ich meine Bestellung mit Express- oder Overnight-Versand schneller erhalten? Ja! Eil- und Übernachtbestellungen werden bevorzugt bearbeitet. More details →
Ja! Eil- und Übernachtbestellungen werden bevorzugt bearbeitet. Bestellungen, die an Werktagen vor 12 Uhr Pazifischer Zeit eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt, sofern die Artikel auf Lager sind und die Zahlung genehmigt wurde. Die Übernachtzustellung erfolgt am nächsten Werktag nach dem Versand. Bitte beachten Sie, dass bei Übernachtbestellungen keine Zustellung am Wochenende möglich ist.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. More details →
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Auf der Sendungsverfolgungsseite des Versanddienstleisters können Sie den Status Ihres Pakets verfolgen. Bitte beachten Sie, dass es nach Erstellung des Versandetiketts einige Zeit dauern kann, bis Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden.
Was passiert, wenn sich mein Paket verspätet, verloren geht oder an die falsche Adresse geliefert wird? Gelegentlich kann es zu Versandverzögerungen kommen, nachdem ein Paket unser Lager verlassen hat. More details →
Nach dem Verlassen unseres Lagers kann es gelegentlich zu Versandverzögerungen kommen. Wenn Ihre Sendungsverfolgung ein Zustellproblem anzeigt oder Ihr Paket nicht wie erwartet angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte informieren Sie uns bei beschädigten Sendungen oder anderen Zustellproblemen nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
Muss ich für internationale Bestellungen Zölle oder Steuern zahlen? Internationale Bestellungen werden in der Regel DDU (unverzollt geliefert) versandt. More details →
Internationale Bestellungen werden DDU (Delivered Duty Unpaid) versandt. Die Versandkosten umfassen keine Einfuhrzölle, Zollgebühren oder lokalen Steuern, die von Ihrem Land erhoben werden können. Diese Gebühren trägt der Kunde; sie können vom Versanddienstleister vor oder bei der Zustellung eingezogen werden.
Was passiert, wenn mein Paket als unzustellbar zurückgeschickt wird? Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse noch einmal, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Falls ein Paket zurückgesendet wird More details →
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, eines erfolglosen Zustellversuchs oder einer Annahmeverweigerung zurückgesendet, erstatten wir Ihnen den Warenwert und die anfallenden Steuern, sobald das Paket wieder in unserem Lager eingegangen ist. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe? Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. More details →
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen vor dem Versand Ihrer Bestellung zu berücksichtigen. Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.
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